Poštovani,
hvala Vam što ste izdvojili nekoliko trenutaka kako bi ispunili naš upitnik. Cilj upitnika je saznati koliko ste zadovoljni uslugama Zračne luke Osijek, kako bi i u budućnosti mogli još više poboljšati kvalitetu naših usluga.
Unaprijed Vam se zahvaljujemo na sudjelovanju.
1. Koliko često putujete zrakoplovom? Jednom godišnje 2-3 puta godišnje 4-5 puta godišnje Više od 5 puta godišnje
2. Koja je svrha vašeg putovanja? Turističko putovanje Poslovno putovanje VFR (Posjet prijateljima I rođacima) Drugo
Drugo
3. Kamo bi željeli direktno letjeti iz Osijeka? Brussels Dublin London Stockholm Stuttgart Zurich Drugo
4. Ako dođete u Osijek koja regija je vaša konačna destinacija? Osijek I okolica – Istočna Hrvatska Pecs – Mađarska i okolica Sjeverna Bosna i Hercegovina Vojvodina Beograd (Srbija) i okolica Drugo
5. Što najviše uzimate u obzir prilikom odabira aviokompanije i/ili zračne luke? Cijenu Vrijeme, dane i datum leta Uslugu
6. Kamo bi letjeli iz Osijeka unutar Hrvatske? Zagreb Pula Rijeka Zadar Brač Split Dubrovnik
a. Mogućnost i kvaliteta prijevoza za/iz Grada Osijeka na/sa Zračne luke Osijek 1 2 3 4 5
b. Parking 1 2 3 4 5
c. Prihvat putnika i prtljage 1 2 3 4 5
d. Cafe bar / Restoran 1 2 3 4 5
e. Duty Free Shop 1 2 3 4 5
f. Stručnost i ljubaznost osoblja 1 2 3 4 5
8. Kako ocjenjujete dostupnost informacija na Internet stranici Zračne luke Osijek? Loše Zadovoljavajuće Dobro Vrlo dobro Odlično
9. Molimo odaberite spol: Muško Žensko
10. Molimo odaberite Vašu dob Od 17 do 24 godina Od 25 do 35 godina Od 36 do 45 godina Od 46 do 55 godina Od 56 do 65 godina Više od 65 godina
11. Državljanstvo
12. Napišite nam Vaše sugestije i/ili primjedbe u svezi usluga Zračne luke Osijek
